İçindekiler:
Bir film kiralamada geç ücret 1 dolar kadar küçük ve 100 dolar kadar büyük olabilir. Yerel film kiralama zincirinize bağlı olarak, normalde ortaya çıkan ücretlerden çıkış şeklinizi konuşabilirsiniz. Herkes filmin bitiş tarihini bir noktada unutuyor, bu yüzden geç ücret olması yeni bir şey değil. İlk geciken ücretiniz olabilir ve bu durumda, daha iyi bir şekilde yararlanmanız için bir şansınız var.
Adım
Dükkanın etrafında yürüyün ve kiralamak istediğiniz bir videoyu bulun. Geri dönen bir müşteriyseniz, kasada çalışan kasiyer veya satış görevlisinin, iade işini sürdürmek için affedilen ücretlerinizi vermesi daha olasıdır. Kira kartınızı veya kimliğinizi ödemek ve ibraz etmek için istenen kira kontratını alın. Geciken ücretler konusunda bilgilendirilip bugün bunları ödemek isteyip istemediğiniz sorulduğunda, hayır cevabını verin.
Adım
Kastınızı söylerken kibar ancak kesin bir şekilde konuşun. Şiddetli ya da zorba olmayın, sahne yapmak da istemezsiniz. Bu, personelin isteklerinizle işbirliği yapmak istememesine ve muhtemelen sizi yasaklamanıza veya atmanıza neden olacaktır. Bu sizin ilk geciken ücretiniz ise, mağazanın ücretlerinizin düşmesine izin vermesi ve hesabınızı onlar için ücretlendirmemesi daha olasıdır. Bu, uzun bir gecikmeli ücret dizisinden biriyse, bu ziyarette bunların yarısını ödemek zorunda kalabilirsiniz.
Adım
Kasiyer veya satış görevlisine, video veya videolar vade tarihinden önce iade edildiğinde neden bir ücret talep edildiğini sorun. Olmasalar bile, videoların zamanında iade edildiğini onlara söyleyebilirsiniz. Birçok mağazanın saatte düzenli olarak kontrol edilmeyen bir teslimatı var. Bu mazeretin lehine işleyiş şekli böyle. Normalde videolar mağazaya çekilebilir, ancak gece sonuna kadar kontrol edilmez.
Adım
Kasiyere veya satış görevlisine, bu ücretleri ödemek istemediğinizi ve finansal kayıtlarını düzgün tutamazlarsa, onlardan kira almaya devam etmenin sizin için en uygun çıkar olduğunu bulmadığınızı söyleyin. Bu, mağazayı isteklerinize teslim etmeye zorlamak için kullanılan korkutucu bir taktiktir.Çoğu zaman, rahatsızlıktan dolayı özür dileyecek ve geç kalan ücretleri affedeceklerdir.
Adım
Gerisini hesabınızdan çıkarmak için ücretlerin sadece yarısını ödeyip ödeyemeyeceğinizi sorun. Genellikle bunun gerçekleşmesi için yöneticinin iznine ihtiyaç vardır. Yönetici varken ona bu geç ücretin asılsız olduğunu ve verilen hizmetten memnun olmadığınızı söyleyin. Bu, yöneticilerin halkla bir numaralı hedefi olup, müşterilerin tekrarlanmasını sağlamak için iyi hizmet vermektir. Düzenli olarak kiralayan ve hiç gecikme ücreti olmayan çok iyi bir müşteriyseniz, hesabınız nedeniyle ödenecek tüm ücretlerden mahsup edilir. Düzenli olarak videoları geç iade eden bir müşteriyseniz, diğer yarının affedilmesi için hala ücretlerin yarısını ödemeniz gerekebilir.