İçindekiler:
Bir Fatura Anlaşmazlığı Nasıl Mektup Yazılır. Bir faturaya itiraz etmeniz gerektiğinde, muhtemelen telefon görüşmesi yapmak yerine mektup göndermekten daha iyi olursunuz. Bir mektupla, konuyla ilgili belgelere sahipsiniz ve masraflara neden itiraz ettiğinizin nedenini açıkça açıklayabilirsiniz. Sorunu telefon görüşmeleri yoluyla gidermeyi denediyseniz ve başarılı olmadıysanız da bir mektup gönderebilirsiniz.
Adım
Mektubu resmi bir şablonda biçimlendirin. Bir işletme mektubu için doğru formatı bilmiyorsanız, kelime işlem programlarınızda mevcut şablonlardan birini kullanın. Mektubu "Fatura Soruları" nın dikkatine gönderin.
Adım
Anlaşmazlık mektubunuzu kısa tutun. Hedefe hızlıca erişin ve mektubu bir sayfadan daha uzun tutmaya çalışmayın. Fatura tarihini, hesap numaranızı ve masrafı ödemek zorunda olmamanızın nedenini belirtin.
Adım
Fatura şirketine, durumu düzeltmek için ne yapmalarını istediğinizi söyleyin. Örneğin, "İlgili masrafların yanı sıra hesabımdan masrafların kaldırılmasını bekliyorum" gibi bir şey yazmak isteyebilirsiniz.
Adım
İletişim bilgilerinizi verin. Kapatmadan önce, şirketin anlaşmazlığı görüşmek üzere size ulaşması için gündüz bir telefon numarası ve alternatif numaralar ekleyin.
Adım
Mektubun ve faturanın bir kopyasını alın. Mektubun bir kopyasını şirketteki fatura kayıtlarınızla birlikte saklayın. Belgeyi göndermeden önce, mektubun bir kopyasını mektuba ekleyin.