İçindekiler:
- Kart Okuyucu Çeşitleri
- Güvenlik ayarları
- Yerinde Banka ATMleri
- Site Dışı Banka ATMleri
- Üçüncü Şahıs ATM'ler
- Otomatik Parçalama Özelliği
Otomatik Para Çekme Makineleri (ATM) makineleri, ülke genelinde bankalara, marketlere, marketlere ve diğer yerlere yerleştirilir. Nakde kolay erişim uygundur, ancak işlem sonunda bir müşteri kartını almayı unutursa ne olur?
Kart Okuyucu Çeşitleri
Amerika Birleşik Devletleri'ndeki ATM'ler, üç tür kart okuyucusundan birine sahip olabilir. Dip okuyucular, müşterinin kartını kısmen yerleştirdiği ve daha sonra hızlı bir şekilde çıkardığı okuyuculardır. Kaydırma okuyucular, müşteriden kartını, geleneksel bir kredi kartı makinesine benzer şekilde, okuyucunun içinden geçirmesini isteyenlerdir. Bu okuyucuların hiçbiri normal bir işlem sırasında bir kartı "tutamaz". Geleneksel kart okuyucular, kartı işlemin başında ATM'ye çeken ve sonunda geri veren kartlardır. Arka plaka kırılırsa kart dip okuyucunun içine düşebilir, ancak kartların "sakladığı" çoğu ATM geleneksel tarzda okuyuculara sahiptir.
Güvenlik ayarları
Geleneksel kart okuyuculu ATM'lerin, terk edilmiş bir kartı otomatik olarak yeniden kabul etmesi ve müşteri belirli bir süre içinde çıkarmaması durumunda kasada özel bir tepsiye bırakması (nakit para ve depozitoyu tutan ATM'nin güvenli alanı) için programlanır.. ATM sahibi, müşterinin kartın otomatik olarak yeniden kabul etmesinden önce işlem sonunda kartlarını almak zorunda kalacakları süreyi belirleyebilir, ancak 30 saniye standarttır. Bu işlem unutkan müşterileri ATM'den unutulan kartları alacak ve kullanabilecek hırsızlardan korumaktır.
Yerinde Banka ATMleri
Bir ATM bir bankada bulunuyorsa, bankanın ATM'si vardır. Küçük bankalar ve uzak şubeler, ATM'lerini (banka paralarını ödemek, mevduatlarını kaldırmak ve döngü sonu programlamasını çalıştırmak için) sıklıkla banka personelini kullanır. Bu durumda, terkedilmiş kart banka personeli tarafından alınır ve genellikle bankadaki müşteriye iade edilebilir. Kartı hemen alabilirler veya müşteri banka politikasına bağlı olarak bir sonraki servis döngüsüne kadar beklemek zorunda kalabilir. Daha büyük bankalar, hizmet şirketlerine yerinde ATM'lerini ödemeleri için ödeme yapar. Bu durumda, servis şirketi kartı makineden çıkaracak ve para yatırma işlemleriyle bankaya teslim edecektir.
Site Dışı Banka ATMleri
Bankanın kendisi dışında bir yere yerleştirilen bankamatik ATM'leri her zaman bir servis şirketi (genellikle bir zırhlı nakliye hizmeti) tarafından belirlenir. Planlanan servis tarihinde tüm kartları makineden çıkaracaklar. Ancak, o zaman yaptıkları bankaya ve sözleşmeye bağlıdır. Bazı sözleşmeler servis şirketinin kartları bankanın bölgesel veya ulusal merkezine iade etmesini gerektirir. Diğer sözleşmeler, servis sağlayıcının ATM'de bulunan tüm kartları derhal imha etmesi ve kalıntıları güvenli bir yere atması gerektiğini belirtir. Mağaza personeli bankanın sahip olduğu ATM'lere erişemez.
Üçüncü Şahıs ATM'ler
Marketlere, marketlere, alışveriş merkezlerine ve diğer yerlere yerleştirilen ATM'ler, satıcı dahil olmak üzere herhangi bir sayıda başka işletmeye ait olabilir. Bu makinelerin büyük çoğunluğu, terkedilmiş kartları geri alacak bir servis şirketi tarafından çözülür. Standart servis sözleşmesi, servis şirketinin ATM'de bulunan tüm kartları derhal imha etmesini gerektirir. Kartlar, parçalandıkları ve güvenli bir şekilde imha edildikleri para ile birlikte tekrar güvenli merkez ofise taşınır. Nadir durumlarda, bir tüccar kendi ATM'lerini tayin edebilir. Bununla birlikte, bu durumlarda, makine hemen hemen her zaman bir dip veya tokatlamak okuyucu ile donatılmıştır ve terk edilmiş kartlar bir sorun değildir.
Otomatik Parçalama Özelliği
Bazı ATM makineleri, tüm terkedilmiş kartları yok eden ve parçaları reddetme tepsisine bırakan bir otomatik parçalama özelliği ile donatılmıştır. Bu durumda, makineye hizmet eden kişi, parçaların banka onaylı ve güvenli bir şekilde imha edilmesinden sorumludur. Parçalar, basitçe bir hırsızın erişebileceği bir kamu çöp sepetine atılamaz.