İçindekiler:
Equifax, ABD'deki üç büyük kredi raporlama kuruluşundan biridir. Kredi raporlarına ek olarak, krediyle ilgili çeşitli ürünler ve hizmetler sunmaktadır. Şirket, müşteriler için otomatik bir sistemde gezinmek yerine canlı bir kişiyle konuşma seçeneği de dahil olmak üzere çeşitli iletişim yöntemleri sunar. Equifax bu bilgiyi web sitesinde listeler.
Equifax Ürünleri
Equifax ürünlerini satın alan müşterilerin servis numaraları genel görünümden gizlenmiştir. Bir ürün hakkında bir temsilci ile görüşmeniz gerekirse, numarayı görmek için hesabınıza giriş yapın.
Kredi Raporunuz
Kredi raporunuzla ilgili bilgi almak için formdaki numarayı arayın. Bu numara her ay değişir, bu yüzden en kısa sürede arayın. Ayrıca Equifax Credit Information Services Inc., P.O.'ya bir mektup gönderebilirsiniz. Box 740241, Atlanta, Georgia 30374. Çevrimiçi olarak bir anlaşmazlık olması için "Kişisel Çözümler" sekmesindeki "Müşteri Hizmetleri" üzerine tıklayın ve "Kredi raporumdaki bilgileri itiraz et" bölümündeki bağlantıya tıklayın. Kredi reddedilmişse veya ücretsiz bir rapor hakkınız varsa 1-800-685-1111 numaralı telefonu arayın. Kredi raporunuza sahtekarlık uyarısı koymak için, 1-888-766-0008 numaralı telefonu arayın. Çevrimiçi olarak kredi raporunuza bir dondurmayı yerleştirebilir, geçici olarak kaldırabilir veya kalıcı olarak kaldırabilirsiniz. "Müşteri Hizmetleri" sayfasına gidin ve "Güvenlik Dondurmasını Ziyaret Et" bağlantısını tıklayın.
İş çözümleri
Equifax ticari müşterisi olmakla ilgileniyorsanız, şirketin işletme ürünleri hakkında bilgi almak için 1-888-202-4025 numaralı telefonu arayabilirsiniz. Bu bilgilerin önizlemesi için, "Kişisel Çözümler" sekmesindeki "Müşteri Hizmetleri" ni tıklayın ve "Equifax ticari müşterisi olmak için" bölümündeki bağlantıyı tıklayın. Diğer bilgiler için "Küçük İşletme" veya "İşletme" sekmesini tıklayın ve "Bize Ulaşın" ı tıklayın. Bu sayfa, bir açılır listeden konunuzu seçmenize olanak sağlar. İhtiyacınız olan bilgi çevrimiçi olarak mevcut değilse, sayfa iletişim bilgileriniz için alanlar oluşturur. Onları tamamlayın, böylece bir ajan sizinle iletişim kurabilsin.
Genel İletişim Bilgileri
Equifax, sıkça sorulan sorular sayfasında çeşitli soruların cevaplarını sağlar. İhtiyacınız olan bilgileri web sitesinde bulamıyorsanız, şirketle 1-800-685-5000 numaralı telefondan telefonla iletişim kurabilir veya aynı anlaşmazlıkları bildiren Atlanta adresine bir mektup gönderebilirsiniz. Medya temsilcileri, "halkla ilişkiler" sayfasında şirketin halkla ilişkiler yetkilileri için numaralar bulabilir. Bu sayfaya erişmek için "Hakkımızda" sekmesini tıklayın ve "Medya Kişileri" ni seçin.