İçindekiler:
Florida eyaletinde devlet yardımına ihtiyaç duyanlar, Florida Çocuk ve Aileler Bakanlığı'nın (DCF) yiyecek yardımı için para dağıttığı yiyecek yardımı için para yükleyeceği bir elektronik yardım transferi (EBT) kartı için onaylanabilir. Bir EBT kartı, avantajlar için yakın zamanda onaylanan yeni hesap sahiplerine otomatik olarak gönderilir. Geçmişte yararı olanların eski kartlarını kullanmaları ya da yenilerini talep etmeleri beklenir. Kartları kaybeden veya çalınan kartlardan yararlananlar da yeni kartlar isteyebilir.
Adım
EBT müşteri hizmetleri departmanını 888-356-3281’de arayın. Kart numaranızı girmeniz istenecek; sizde yoksa, Sosyal Güvenlik numaranız yeterli olacaktır. Daha sonra kaybolan veya çalınan bir kartla ilgili arama yapmanız istenir. Arama, yeni bir kart isteyebileceğiniz tek yoldur.
Adım
Müşteri hizmetleri temsilcisine en son adresinizi verin. EBT kartının ABD Posta Servisi'nden (USPS) normal postayla size ulaşması beş ila yedi iş günü sürer. Ancak, bu yeni bir kart almanın tek yolu olduğu için, kartınızın gönderilmesi gereken doğru adresi vermeniz zorunludur.
Adım
EBT müşteri desteğiyle müşteri hizmetleri temsilcisine verdiğinizden farklıysa, Access Florida web sitesinde adresinizi güncelleyin (bkz. Kaynaklar). Access Florida’nın yanlış adresi, sağladığınız adresin DCF ile dosyadakiyle eşleşmemesi durumunda kartı doğru adrese göndermesini engelleyebilir.