İçindekiler:
Birleşik Parsel Servisi aracılığıyla bir paket gönderdiğinizde, şirketin sunduğu çeşitli yöntemlerden birini kullanarak gönderinizin ilerlemesini izlemenizi sağlayan bir takip numarası alacaksınız. Ek olarak, kendi referans numaranızı oluşturabilir ve bunu kullanarak da paketinizi takip edebilirsiniz.
Rakamlarla Takip
UPS, gönderileri tanımlamak ve bir paketin durumunu takip etmeyi kolaylaştırmak için bir takip numarası sağlar. Alternatif olarak, 35 karaktere kadar bir kombinasyonu kullanarak pakete bir gönderi referans numarası atayabilirsiniz. İkinci seçenek, izlemenizi müşterilere gönderdiğiniz fatura numarası gibi dahili izleme sistemleriyle çakışacak şekilde özelleştirmenizi sağlar. Bir referans numarası eklemek, herhangi bir seçeneği kullanarak izlemenizi sağlar. Bir paket bekliyorsanız ve UPS sürücünüzün teslimat denemesini kaçırdıysanız, geride bırakılan UPS InfoNotice üzerindeki numara, öğenin nerede olduğunu izlemek ve teslimatı ayarlamanıza yardımcı olmak için de kullanılabilir.
Çevrimiçi Seçenekler
Online gönderileri takip etmek için UPS.com adresine gidin ve "Gönderiyi Takip Et" sekmesine tıklayın. 25 numaraya kadar giriş yapabilir ve gönderim durumlarını güncelleyebilirsiniz. Başka bir seçenek de UPS Gelişmiş Takibimi çevrimiçi olarak kaydetmek. UPS.com adresindeki bağlantıya gidin ve bir profil ayarlayın. Bir kerede izlemek için 100'e kadar takip numarası almanıza izin veren ücretsiz bir hizmettir. İzleme sonuçları e-posta yoluyla veya çoğu elektronik tablo uygulamasıyla çalışan virgülle ayrılmış bir değer dosyasında elde edilebilir. Ek olarak, UPS Quantum View, gönderinizin durumu hakkında masaüstünüze kapsamlı bilgi sağlayan ücretsiz bir hizmettir. Bununla beraber, belirtilen aralıklarla hem size hem de müşterilerinize gönderilen gönderi durumundaki değişiklikleri ayrıntılarıyla bildiren e-postalarınız olabilir.
E-posta İzleme
E-posta kullanarak bir seferde en fazla 25 gönderi takip edebilirsiniz. [email protected] adresine bir e-posta gönderin. Sadece bir gönderi hakkında soru soruyorsanız, takip numarasını konu satırına veya gövdeye yazın. Birden fazla gönderim için, mesajın gövdesindeki tüm sayıları girin. Özellikle konu satırında herhangi bir şey yazmanıza gerek yoktur.
Telefonunu kullan
Paketinizi 1-800-742-5877 numaralı telefondan UPS müşteri servis numarasını arayarak takip edebilirsiniz. İzleme numaranızı söylemek veya girmek için talimatları izleyin; otomatik sistem sizi buna göre güncelleyecektir. Ek olarak, UPS mobil varlığı, akıllı telefonunuzu kullanarak paketlerinizi izlemenizi sağlar. "Paketleri İzle" düğmesine dokunun ve hareket halindeyken haberleri almak için takip numaranızı girin.