İçindekiler:
Çoğu şirket, ödeme yapmanız için birden fazla yol sunar. Faturalar ve diğer harcamalar genellikle doğrudan adresinize gönderilen bir fatura ile birlikte gelir. Şirket maliyetlerini ve kağıt israfını azalttığı için kağıtsız faturalandırmayı seçen kişiler için genellikle bir indirim uygulanır. Şirketin web sitesi üzerinden çevrimiçi ödeme yapabilir veya telefon üzerinden ödeme yapmak için doğrudan arayabilirsiniz. Telefonla ödeme yapmak, ödemenin gerçekleştiğini bilmenin ek bir güvenliğini sağlar. Artık birçok şirket tam otomatik bir sistem kullanıyor, bu yüzden genellikle bir insan temsilcisiyle konuşmak için ekstra çaba harcıyor.
Adım
Şirketin iletişim numarası için aylık faturanıza bakın. Doğrudan fatura departmanına giden bir numara listelenir. Kâğıt faturanız yoksa, bir irtibat numarası için şirketin web sitesinden çevrimiçi olarak kontrol edebilirsiniz.
Adım
Numarayı arayın ve seçenekleri dinleyin. Dil sorulduğunda, kullanmak istediğiniz dile uygun numaraya basın. Örneğin, telefon kadranındaki "1" genellikle otomatik servise İngilizce'deki talimatları açıklamaya devam etmesini söyleyecektir.
Adım
Düğme seçeneklerini dinleyin ve fatura bölümüne girmek için doğru düğmeye basın. Otomatik ses "Hesabınıza ödeme yapmak istiyorsanız 2'ye basın" veya benzeri bir şey söyleyecektir. Tuş takımındaki ödeme seçeneğine karşılık gelen düğmeye basın.
Adım
Otomatik sistem tarafından istendiğinde hesap numaranızı girin. Hesap numaranız kağıt faturanızda veya çevrimiçi hesabınızda bulunur. Hesap numaranızdan emin değilseniz, sizin için hesap bilgilerinizi arayabilmeleri için bir servis temsilcisiyle görüşün.
Adım
Tuş takımını kullanarak ödeme seçeneğinizi girin. Ses önce sizden kredi kartı veya çek hesabı gibi bir ödeme şekli isteyecektir. Her ikisi de, kart numarası ve son kullanma tarihi gibi bu ödemenin ayrıntılarını girmenizi ister.
Adım
Ödeme yöntemini onaylayın ve faturayı ödemeyi kabul edin. Tuş takımında, ödemeyi kabul eden numaraya bastığınızda, size bir onay numarası verilir.