İçindekiler:
Banka kartınızı kaybetmek her zaman zahmetlidir; birçok kişi nakit para veya çek yerine neredeyse yalnızca birini kullanır. Bankanız genellikle derhal yenisini çıkaramaz; Yeni banka kartını almadan önce genellikle iyi bir hafta beklemeniz gerekecek.
Banka kartınızın kullanım süresinin dolmasına dikkat ederek yeni kartınızı aramaya devam edin. Eski kartın kullanım süresinin dolmasından çok önce alınmamışsa bankanıza rapor verin.
Adım
Kaybolan veya çalınan kartınızı şahsen veya telefonla doğrudan bankanıza bildirin. Eskisinin süresi dolmadan otomatik olarak yeni bir kart almalısınız; Eğer yoksa, muhtemelen postada kayboldu.
Adım
Kimliğinizi doğrulayın. Banka, kart sahibinin gerçek olduğundan emin olmak için size telefonla bir dizi soru soracaktır. Bu, muhtemelen hesabınızı açarken adınızı, adresinizi ve annenizin kızlık soyadı adı ya da bankayla kurduğunuz bir şifreyi içerecektir. Banka ayrıca, Sosyal Güvenlik numaranızın son dört numarasını, bir pin numarasını veya bir telefon numarasını da isteyebilir.
Adım
Karttaki son işlemleri banka temsilcisiyle gözden geçirin. Bunu yapmanın en kolay yolu, temsilcinizle konuşurken banka hesabı işlemlerinizi çevrimiçi olarak önünüzde yapmaktır. Çevrimiçi bir hesabınız yoksa, alım yaptığınızı doğrulamak için temsilci sizinle en son yapılan işlemleri sözlü olarak inceler.
Adım
Hesabınızda sahtekarlık işlemleri yapılmışsa dolandırıcılık departmanına transfer edilmesini isteyin. Değilse, telefonun temsilcisi ile yeni bir kart sipariş edin. Yenisini almak genellikle 10 iş günü sürer.
Adım
Yeni kartı aldıktan sonra telefonla etkinleştirin. Etkinleştirildiğinde arkayı imzalayın ve güvenli bir şekilde cüzdanınıza koyun. Daha sonra eski kartı bulursanız, atmadan önce bir öğütücü veya makasla kesin.