Bir e-posta göndermenin bir telefon görüşmesi yapmaktan veya şahsen bir şey sormaktan daha kolay olduğunu tamamen anlıyoruz, ancak artık yüz yüze iletişimin çok daha etkili olduğuna dair önemli kanıtlar var. Western Üniversitesi'nden yapılan yeni araştırmalarda, “insanların, metin tabanlı iletişim yoluyla ikna edilebilirliklerinin gücünü abartma ve yüz yüze iletişim yoluyla ikna edilebilirliklerinin gücünü hafife alma eğiliminde olduğu kararlaştırıldı.
Yapılan bir denemede, 45 kişi bir anketi tamamlamaları için her biri 10 yabancıdan istedi. Katılımcıların yarısı insanlarla yüz yüze, diğer yarısı e-posta ile sordu. Her iki grup da aynı tür bir katılım beklerken, şahsen sormanın 34 kat daha etkili olduğu tespit edildi. 34 kez! Bu bulgular, önceki çalışmalarda bulunanlarla tamamen aynıydı ve gerçekten de IRL'nin olduğu noktaya dikkat çekiyor.
Kişiyle ve telefonla iletişim kurmanın hem insan hem de daha hızlı olabileceği hakkında çok fazla tartışma var, ancak etkinlik yeni bir tartışma alanı - ve dürüst olmak gerekirse iş yerindeki insanlar için en önemli şey olabilir.
Eğer ofisiniz teknolojik iletişim kuruyorsa, yüz yüze görüşmeyi deneyin. Bunun daha iyi çalıştığını görebilirsiniz - gelen kutunuzu da yedekler.