İçindekiler:
Yardımcı Beslenme Yardımı Programı (SNAP) veya Yoksul Aileler için Geçici Yardım (TANF) alıcısıysanız, eyaletiniz tarafından verilen bir Elektronik Yardım Transferi (EBT) kartı alacaksınız. Her ay, avantajlarınız EBT kartına yatırılır. Eyaletinizin kurumu aylık kazancınızla ilgili sorunları ele alıyor, ancak EBT müşteri hizmetleri departmanı kartı ve diğer kartların dağıtımından sorumlu.
EBT Müşteri Hizmetleri
EBT'niz kaybolmuşsa, hiç alınmamış, çalınmış veya hasar görmemişse, yeni bir kart talep etmek için EBT müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekir. Hâlihazırda hasarlı bir kart aldığınızı bildirirseniz, müşteri hizmetleri numarası için kartın arkasına bakın. Kayıp veya çalınan kartlar için, fns.usda.gov adresindeki USDA Gıda ve Beslenme Servisi web sitesini ziyaret ederek eyaletinizin EBT müşteri hizmetleri numarasını veya web sitesini arayabilirsiniz. Kartın kaybolduğu veya çalındığı bildirildiğinde, devre dışı bırakılır. Kamu yardımı durumunuz için posta adresindeki dosyaya yeni bir kart gönderilir. Kartlar genellikle gelmesi beş ila yedi gün. Kullanmadan önce yeni kartı etkinleştirmeniz gerekir.
Devlet kurumları
Çoğu eyalet, yeni bir kart için EBT müşteri servisini aramanızı zorunlu tutsa da, bazı eyaletler aslında geçiş yardımı veya sosyal hizmetler ofisleri bölümünde kartlar düzenler. Yayın yapan ajansla iletişime geçin kamu yardımı Sizin durumunuzda ise, yerine yeni bir kart alıp alamayacağınızı öğrenmek için
harç
Eyaletinize bağlı olarak, kaybedilen bir EBT kartı için değerlendirilen bir ücret olabilir. Örneğin, Massachusetts’te, kart basımı için yedek kart ücreti 5 dolar. Kart hiç alınmadıysa, ücret alınmaz. Kayıp sizin suçunuz değilse, devletler ücretleri feragat etme takdir yetkisine sahip olabilir.