İçindekiler:
AMEX veya American Express, dünyadaki en büyük ve en değerli kredi kartı şirketlerinden biridir. ABD kredi kartı işlemlerinin toplam hacminin yüzde 20'sinden fazlasını oluşturan ABD, ABD'deki en büyük kredi kartı veren şirket oldu. Kredi kartları, şarj kartları ve seyahat çeki düşük faiz oranlarına ve güvenilir hizmete sahiptir.
Tarihçe
150 yıldan fazla bir süredir "yeniden keşif ve müşteri hizmetleri" olan American Express'in oldukça tarihi bir geçmişi var. 1885 yılında bir yük ve değerli eşya teslimat hizmeti olarak başlayan bankalardan ve finansal kurumlardan daha yüksek kar potansiyeli elde etmiş ve bu sayede havale hizmetleri yaratmıştır. Birinci Dünya Savaşı sırasında, mahsur Amerikalılar için fon sağlamak zorunda kaldı ve kısa bir süre sonra dünya çapında lüks vapur seyahatini sağladı - böylece seyahat hizmetleri işine girdi. 1950'lerde ilk kredi kartı ihracı görüldü ve kısa sürede güvenilir ve kaliteli hizmetleri ile tanınan bir şirket haline geldi. Bugün sadece Amerika'da değil aynı zamanda Kanada, Avrupa ve dünyadaki çeşitli ülkelerde de hizmet vermektedir.
Boyut
Amerika Birleşik Devletleri'ndeki en büyük şirketlerden biri olan 58.300 çalışan tabanına sahiptir. Dört kıtada ofisi var ve dünya genelinde 130'dan fazla ülkeye nüfuz etti. American Express 2009 yılı için toplam 26.37 milyar dolar gelir elde etti.
dolaşım
ResAvenue.com'a göre, "2009 yılı sonunda Amerika Birleşik Devletleri'nde dolaşımda 48,9 milyon American Express kredi kartı vardı." American Express, kredi kartı veren dört büyük şirketten biridir, diğerleri Visa, MasterCard ve Discover Card'dır.
Ürün ve Hizmet Bölümleri
American Express dört farklı sektörden oluşmaktadır. Birincisi, çeşitli markalarda gelen ve aynı zamanda öğrenciler ve seyahat ödülleri gibi çeşitli nişlere hitap eden ücret ve kredi kartları sunan ABD Kartı Hizmetleridir. Diğer bir bölüm ise Almanya, Avustralya, Japonya, Mısır ve Tayland gibi ABD dışındaki pek çok ülkede bulunan Uluslararası Kart Hizmetleri. Diğer iki AMEX iş segmenti, dünya çapında birçok ticari şirket ve şirkete hitap eden Global Ticari Hizmetler ve Global Ağ ve Ticari Servislerdir.
çeşitlilik
American Express'in sunduğu çeşitli hizmetler, farklı yaşam tarzlarına ve çeşitli iş türlerine sahip insanlara uygundur. Bu ürünler, kredi ve ücret kartları, seyahat çekleri ve pazarlama ve bilgi ürünlerini içerir. American Express'in geniş hizmet yelpazesi arasında gider yönetimi hizmetleri, tüketici ve iş seyahati ile satıcı kazanımı ve işlenmesi bulunmaktadır.