İçindekiler:
Bankalar, müşterilerinden fazla para çekme ve yetersiz fon ücretleri de dahil olmak üzere çeşitli hizmetler için ücret talep eder. Kredili mevduat ücretleri, banka hesap eksi bakiyesiyle sonuçlanan herhangi bir ödemeyi kabul ettiğinde, kredili mevduat kredisi 1 ABD Dolarından az olsa bile kesilebilir. İade edilen çekler genellikle aynı ücretleri oluşturur. Pek çok banka, ihlal başına 35 $ veya daha fazla ücret alıyor, bu nedenle birkaç fazla ödeme için NSF'lerin çektiği hızlı bir şekilde artırabilir. Ancak, bu ücretleri tersine çevirmek ve bankanın parayı hesabınıza geri yatırması için atmanız gereken adımlar vardır.
Hızlı davran
Banka masraflarını öğrendikten sonra hızlı bir şekilde hareket etmek, genellikle en iyi sonuca yol açar. Banka poliçesini mümkün olan en kısa sürede örtün; bu durum bankaya, açığı düzeltmek konusunda gayretli olduğunuzu ve mali işlerinizin üstünde kalacağınızı bildirir. Hesaptaki kıtlık giderildikten sonra, bankayı arayın ve fazla ödeme ücretinden feragat edilmesini isteyin.
Sakin ol
Telefonunuzu veya kişisel görüşmenizi sakin ve kibar bir tonla başlatın. Bu, banka temsilcisiyle görüşmenin bir karşılaşma olarak başlamasından daha iyi bir ilişki kuracaktır. Banka, fazla ödeme ücretini ödemekte haklıysa, temsilciden sizden bir iyilik yapmasını istediğinizi ve bu durumun olumlu bir yaklaşımla daha muhtemel olacağını unutmayın.
Ancak, bankalar fazla mesai yapılmasına neden olan hatalar yapıyor. Örneğin, Bank of America'nın akıllı telefon uygulaması, çek ödemelerini onayladığında ancak müşterilerin hesaplarına para koymadığında bir noktada aksaklık yaşadı. Banka fazla ödeme için hatalıysa, aynı sakin yaklaşımı uygulayın, hatanın belgelenmesini sağlayın ve bankanın hatasından kaynaklanan tüm ücretlerin geri çevrilmesini isteyin.
İzole Bir Olayı Açıklayın
Kredi kartıyla ilk kez para yatırılıyorsa, bunun nasıl olduğunu ve neden izole edilmiş bir etkinlik olarak düşünülmesi gerektiğini açıklayın. Teminatın doğrudan depozitolu bir problemin sonucu olup olmadığı, çek hesabına para transferini unutmak veya normal otomatik ödemeden daha yüksek olması, olayla ilgili mümkün olduğunca fazla ayrıntı vererek bankanın gerçekleşmeyeceğinden emin olabilir tekrar ve fazla ödeme ücreti geri alınmalıdır.
Banka ile İlişkiniz Hakkında Konuşun
Uzun zamandır finans kurumunuzda olabilirsiniz, ancak en sadık müşteriler bile, haksız muamele gördüklerini hissederlerse bankasını terk eder. Bu zımni tehdidi kullanın ve bankanıza ne kadar zamandır onlarla birlikte olduğunuzu ve ilişkiden ne kadar hoşlandığınızı hatırlatın. Siz ve diğer aile üyelerinin bankayla uzun bir geçmişi varsa ve daha önce fazla para çekme ücreti almadıysanız, geri ödeme talebiniz daha güçlü olacaktır. Banka sizi müşteri olarak kaybetmekten korkarsa, ücreti feragat etmek isteyebilir.