İçindekiler:
Bozuk bir şirketi Better Business Bureau'ya, Federal Ticaret Komisyonuna veya eyaletinizin genel avukatına rapor edebilirsiniz. Herhangi bir zarar için tazminat veya tazminat garantisi olmasanız da, acenteler taleplerinizi araştırır ve şirket aleyhinde harekete geçebilir.
Federal Ticaret Komisyonu Şikayetleri
Federal Ticaret Komisyonu, ticari uygulamalarla ilgili yasaları uygular. Bir şirketin yasa dışı bir şey yaptığını düşünüyorsanız, FTCComplaintAssistant.gov adresinden çevrimiçi bir FTC raporu sunabilirsiniz. Şikayetinizi bildirmek için 877-FTC-HELP'i de arayabilirsiniz. FTC kişisel şikayetinizi çözemezse de şikayetiniz bir soruşturma açabilir.
Başsavcı
Eyalet başsavcısına şikayette bulunun. Başsavcı ofisi, detayları ayrıntılı bir şekilde gözden geçirecek ve sorunu çözmeye çalışacaktır. Şikayetinizin bir kopyası, bir cevap isteği ile şirkete gönderilecektir. Şirket yeterli bir süre içinde cevap vermezse, daha fazla işlem yapılabilir. Başsavcı çözüm garanti edemez, ancak arabuluculuk hizmetleri sunar.
Daha İyi İş Bürosu
Şikayetinizi BBB.org adresindeki Better Business Bureau'ya iletebilirsiniz. Şikayetiniz, genellikle şirketin bulunduğu eyalette bulunan büronun yerel ofisi tarafından işleme alınacaktır. Büroya göre, kendisine sunulan şikayetlerin yaklaşık yüzde 70'i çözüldü. Tüketiciler bir şirketin Better Business Bureau derecelendirmesini sıklıkla kontrol ettiğinden, şirketler derecelendirmelerini ve itibarlarını etkileyebilecek şikayetleri çözmek için genellikle isteklidir.