İçindekiler:
Adım
Capital One'ın her bölüm için farklı telefon numaraları vardır. Bir kredi kartı hesabına erişmek için, (800) 227-4825, bir otomatik kredi araması (800) 689-1789 ve bir çek veya tasarruf hesabı araması (800) 655-2265'i arayın. Diğer numaraları bulmak için önceki bir faturaya veya cümleyi inceleyin veya çevrimiçi Capital One'ı ziyaret edin ve numarayı web sitesinin Müşteri Hizmetleri alanında bulun. Otomatik yardım günün 24 saati mevcuttur ve kişisel çalışma, normal mesai saatleri içinde ve Cumartesi günleri boyunca mevcuttur.
Telefon erişimi
Çevrimiçi ve Mobil Erişim
Adım
Çevrimiçi hesabınıza erişmek için CapitalOne.com adresinde bir çevrimiçi hesap oluşturun. Bir hesabınız olduğunda ve Capital One mobil uygulamasını Apple App Store veya Google Play'den indirdikten sonra, hesabınıza bir iPhone, iPad veya Android cep telefonundan da erişebilirsiniz.
Çevrimiçi Hesap Kurulumu
Adım
Bir kredi kartı hesabı için, kartın arkasındaki üç haneli güvenlik kodunu, ayrıca Sosyal Güvenlik numaranızı ve geçerli bir e-posta adresini içeren hesap numaranıza ihtiyacınız olacak. Bir kredi hesabı için, Sosyal Güvenlik numaranızı ve doğum tarihinizi doğrulamanız ve kredi hesap numaranızı, bir otomatik araç kimlik numarasının son altı hanesini veya aracınızın aylık kredi ödemesinin tutarını sağlamanız gerekir. Bir banka hesabı için hesap numaranızı, Sosyal Güvenlik numaranızı ve doğum tarihinizi girin. Tüm seçenekler ayrıca bir şifre ve üç güvenlik sorusu ayarlamanızı gerektirir.