İçindekiler:
MoneyGram'ın banka havalesi hizmeti, para ya da kişisel çeke alternatif olarak para göndermenin hızlı ve güvenli bir yoludur. Her zaman bir çek gibi - para siparişinin kaybolması veya hiç toplanmaması olasılığı vardır, bu yüzden MoneyGram'ın para iadesi işlemi vardır. Para iadesi talebinizi havale seri numarasıyla veya bu numara olmadan gönderebilirsiniz, ancak bu numara daha hızlı ve daha ucuzdur.
Havale Talep Kartı Formu
Para siparişinin seri numarasını biliyorsanız, Para Emri Talep Kartı formunu doldurarak geri ödeme talep edebilirsiniz. Forma, MoneyGram web sitesinin Servis Formları sayfasından erişilebilir. Çevrimiçi formu doldurun ve formun üst ve alt bölümlerine havale seri numarasını ve satın alma tarihini girin. Form üzerinde çalışırken kaydedilemez, bu yüzden başlamadan önce gerekli tüm bilgileri parmaklarınızın ucunda tuttuğunuzdan emin olun.
Talep Kartı Formunu Gönderme
Doldurulan formu yazdırın ve üst ve alt kısımları belirtilen yerlerden ayırın. Formun alt tarafını imzalayın ve orijinal havale makbuzunun ve makbuzun kopyalarını ekleyin. MoneyGram havale ya da çek şeklinde 18 $ işlem ücreti talep ediyor.Talep Kartı formunun alt yarısını ve gerekli ekleri, formun üst kısmında basılı adrese postalayın.
İade veya Fotokopi
Havale emri ödenmediyse MoneyGram geri ödeme yapar. Para yatırılan para siparişleri için MoneyGram, para siparişinin bir kopyasını döndürür. Eğer para emri, satın alındığından beri değişmiş görünüyorsa, alıcı MoneyGram'ı bilgilendirmelidir. MoneyGram imzasız talep formlarını işlemeyecektir. Talep formu ekli değilse, 18 $ ücret iade tutarından düşülecektir. MoneyGram'ın geri ödeme isteğini işleme koyması 30 ila 65 gün sürer.
Havale Numarası Arama Formu
Havale seri numarasına sahip olmayan Alıcılar, Servis Formları sayfasında da bulunan Havale Sipariş Numarası Arama formunu kullanır. MoneyGram, bu takip işlemi için 40 ABD doları tutarında geri ödemesiz bir ücret almaktadır. Para yatırılmadıysa bir geri ödeme yapılır ve bir ödeme durdurma işlemi başlatılır. Para emri kesilmişse fotokopi iade edilir. Form tam olarak belirtildiği şekilde doldurulmamışsa veya ücret alınmamışsa, MoneyGram talebi işleme koymaz. İzleme işlemi yaklaşık 90 gün sürer.