TV servis endüstrisi son derece rekabetçi. Bu nedenle, DirecTV gibi şirketler, aylık ücretlerinizi düşürebilir ve sizi müşteri olarak tutmak için para verebilir. Tek yapmanız gereken, devam etmekte olan anlaşmalar hakkında biraz araştırma yapmak ve bu fırsatlardan yararlanıp faydalanmayacağınızı sormak.
Bölgenizdeki TV servisi için devam eden fırsatları ve promosyonları araştırın. Bu, DirectTV promosyonlarının yanı sıra Cox, Dish ve Comcast gibi rakipleri de içerebilir. Mesele, DirecTV ile tartışmak için iyi bir amaç tabanına sahip olmaktır.
1-800-851-5000 arasında ulaşılabilir. Servis merkezine gitmek için seçenek 2'ye basın. Temsilciyi, bir promosyondan yararlanmak istediğinizi veya bir rakip daha iyi bir anlaşma yaptığında hizmetinizin bağlantısını kesmek istediğinizi belirterek ismin ve selamla selamlayın. Daha sonra hesabınızı bulmak için sizden bilgi isteyeceklerdir.
Temsilci tipik olarak bunu duydukları için üzgün olduklarını ve sizi saklama bölümüne transfer etmeleri gerektiğini söyleyecektir. O departmanı promosyon tekliflerini verebilir, Sizi yeniden düşünmeye ve DirecTV'de kalmaya ikna etmek için faturanızı veya ücretsiz kanalları düşürmek gibi.
Promosyon tekliflerini öğrenmek için "belki" deyin. Genellikle düşük bir promosyon sunacaklardır, ancak bu cevabı reddet. Bunun yerine rakipler tarafından yapılan diğer promosyonlardan ve ayda sadece bu kadar az ödeme yapmanın nasıl bir anlam ifade etmeyeceği hakkında konuşun.
İlk tekliflerinden sonra daha fazla teklif vermelerini sağladıktan sonra, onlara yaptığınız araştırmayı ve sağlayıcıları değiştirmenin nasıl bir anlam ifade ettiğini anlatın. Her konuştuğunda yavaş yavaş sor daha fazla promosyon için.
Temsilciler ile son teklifi gözden geçirin. İstediğiniz bir şey bırakılmışsa, şimdi getirmeniz gerekir. Faturaya itiraz edilmesi gerektiğinde onay numarası ve telefon görüşmesinin e-postasını isteyin.