Balık kafadan çürür, ya da çok yaygın bilgelik diyor. Yönetim hiyerarşilerinde bu doğru olabilir, ancak kötü politikaları yürürlüğe sokma söz konusu olduğunda, genellikle doğrudan zarar veren orta düzey yöneticiler olur. Penn State University'den yeni bir araştırma, etik olmayan davranışların, gıda zincirinde nerede durduğunuza bakılmaksızın ortak bir kaynaktan geldiğini öne sürüyor: makul olmayan beklentilerden üstün.
Bu, içerden öğrenenlerin ticareti veya işyerinde taciz gibi kötü davranışlar için geçerli değildir. Aksine, araştırmacılar satış hedeflerine ulaşmak için rapor yazma gibi şeylere baktılar.Örgütsel davranış ve etik profesörü Linda Treviño, “Hedef belirleme teorisinin söylediği şey, hedefin yerine getirilmeyeceğini düşündüğünüzden, elde edilemez olduğunu düşündüğünüzden, sadece ellerini kaldırıp pes edeceğinizdir” diyor., basın açıklaması yaptı. "Çoğu cephe çalışanı bunu yapmak istedi. Ancak yöneticiler müdahale ederek etik dışı davranışlarda bulunmaya zorladılar."
Sosyal baskı, etik davranışı uygulamada doğrudan misilleme yapmaktan daha fazla rol oynar. Bu orta düzey yöneticilerin ikincil geçici çözümleri ödüllendirmeleri ve katılmayacak olan çalışanları izole etmeleri ya da porsuklaştırmaları daha olasıydı. En çarpıcı biçimde, yöneticileri büyük ve büyük olanı, onlara ulaşılamaz hedefler sunan üstlerine dayanamaz.
Treviño, "Çeşitli nedenlerden ötürü, hedefler gerçekçi ve ulaşılmazdı." Dedi. “İşçiler yeterince eğitim görmediler. Yetkin değillerdi. Ürünleri yeterince iyi bilmiyorlardı. Yeterli müşteri yoktu ve bütün işleri yapmak için yeterli zaman yoktu.” Orta yöneticilerin "gerçekten yaratıcı olduklarını, çünkü ikramiyeleri, halklarının yaptıklarına bağlı olduklarını ya da işlerini kaybetmek istemedikleri için" yaratıcı olduklarını ekledi. Orta düzey yöneticiler, örgütte belirledikleri zayıflıkları kullanarak bunu başarmanın yollarını aradılar. Görünüşe göre çalışanları, olmadıkları zamanlarda hedeflerine ulaşıyorlardı. ”
Süpervizörünüzden sizden ve ekibinizden çok fazla soru sorması konusunda endişeleniyorsanız, beklentileri belirlemek ve neyin işe yarayıp neyin işe yaramayacağına dair kesin veriler göstermek için tek hedefinizle bunu basit ve açık bir şekilde iletin. Üretimin temeli olmadan, şirketin tamamının zeminde doğru gerçeklerle çalışması, vahşi projeksiyonlardan çok daha sağlıklıdır. Bu bir seçenek değilse, iş değiştirmeyi düşünmeniz gerekip gerekmediği hakkında da bilgi verir.