Apple, umduğu pankart yılını vermedi, çünkü en azından iPhone'daki batarya ile ilgili davalarla boğuşuyordu. Bu, müşterilerin kendi satın alma işlemlerini onarabilmeleriyle ilgili devam eden gösteriyi saymaz. Artık tüketicilerin öfkesi şirketin iş modelinin bir diğer önemli bileşenine yayıldı: dizüstü bilgisayarlar.
Geçen hafta, bir hukuk firması Apple'a karşı MacBook ve MacBook Pro serilerindeki kusurlardan dolayı dava açtı. Apple, 2015 ve 2016'da, dizüstü bilgisayarlarını daha ince ve daha hafif hale getirmek için klavyelerinin yapımını değiştirdi. Kullanıcılar, yeni klavyelerin çok yüksek hızlarda takılıp kaldığını çok hızlı bir şekilde fark etmeye başladılar. En iyi senaryo, dizüstü bilgisayar garanti altındayken hatanın meydana gelmesi, makinenizi bir haftalığına göndermeniz anlamına geliyordu. En kötü durumda, Apple'ın yalnızca bir hatalı anahtarı değil, dizüstü bilgisayarın ve kasanın büyük bileşenlerini değiştirmesi için 400 ila 700 $ arasında bir ücret ödersiniz.
Firmaya göre, bu durum, "ABD’den yeniden satış için, 2015 yılı veya sonrasında bir Apple MacBook’tan başka bir model satın alan bir kişi veya ABD’ye ait bir model yılı olan, kelebek klavyesi. " Dava, dahil olan her alıcı için tüm yüksek kaliteli bir dizüstü bilgisayar yerine koyma maliyeti de dahil olmak üzere hasar istiyor. Bunun sizin için geçerli olduğunu düşünüyorsanız, nasıl iletişime geçeceğinizi ve kalifiye olup olmadığınızı görmek için firmanın web sitesine bakın. Tüketici koruma avukatlarından biriyle danışma ücretsizdir.