İçindekiler:
Kredi kartınızda negatif bakiye olması, şirketin normal durumun tersine çevrilmesi nedeniyle size borçlu olduğu anlamına gelir. Bu bir kredi bakiyesi olarak bilinir. Genellikle ödeme yaptıktan sonra ücretlendirilen bir öğeyi iade ettiğinizde ya da ödenmesi gereken miktarı fazla ödediğinizde gerçekleşir. İhraççı genellikle hesaptaki tutarı kredi olarak bırakacaktır, ancak geri ödeme isteğinde bulunabilirsiniz.
Geri Ödeme Kuralları
Hesabınızda 1 TL'den fazla bir kredi bakiyesi varsa ve bir sonraki faturalandırma döngüsüne aktarmak istemiyorsanız, geri ödeme isteğinde bulunabilirsiniz. Müşteri servis numarasını arar ve talep ederseniz, çoğu kart veren size geri ödeme çeki gönderir. Aksi takdirde, iade edilmesini istediğiniz tutarı ve paranın size nasıl gönderilmesini istediğinizi belirten yazılı bir istek gönderin. İhracatçı, geri ödemeyi isteği aldıktan sonraki yedi iş günü içinde göndermelidir. Bakiye 1 doların altındaysa, sorsanız bile veren tarafın size geri ödemesi gerekmez.
Hesap Kapama
Kartı, kredi bakiyesiyle iptal etmeyi planlıyorsanız, kartla satın alınan ürünlerin iadesini alın ve hesabı kapatmadan önce bakiyenin geri ödemesini isteyin. Aksi takdirde, hesap açılmadığından ihraççı satıcı iadesini azaltabilir. Geri ödemeyi doğrudan satıcıdan almak zorundasınız.