İçindekiler:
Doktorlar ve hastaneler arasında alışveriş karşılaştırması yapmak her zaman mümkün değildir. Ücretler sadece büyük ölçüde değişmekle kalmaz, aynı zamanda sağlık hizmeti sağlayıcıları genellikle maliyetleri önceden açıklamazlar. Bu, 2014 NerdWallet çalışmasının Amerikalıların yüzde 63'ünün toplam bakiyesi beklenenden daha yüksek olan tıbbi faturalar aldığını söylemesinin bir nedenidir. Buna, yaklaşık yüzde 49'luk bir ortalama faturalama hatası oranı ekleyin ve yalnızca tıbbi faturaları dikkatlice incelemek değil, aynı zamanda yanlış veya aşırı masrafları da tartışmak için hayati önem taşıdığı açıktır.
Ön Adımlar
Aldığınız sağlık hizmetlerinin yanı sıra madeni para ve eş ödemelerin makbuzları için ayrıntılı kayıtlar tutun. Aldığınız faturada yalnızca toplam tutarlar listeleniyorsa, doktora veya hastaneye başvurun ve ücretlendirildiğiniz her kalemi ve hizmeti içeren ayrıntılı bir fatura isteyin. Belirlenmiş faturayı kendi kayıtlarınızla ve sağlık sigortanız varsa, ayrıca sigorta şirketinizden aldığınız Faydaların Açıklaması formuyla karşılaştırın. Fatura doğruysa, aldığınız ürün ve hizmetler ile kayıtlarınız ve EOB’da listelenen tutarlar faturada listelenenlerle eşleşmelidir. Olmazsa, uyuşmayan her öğeyi, hizmeti ve ücreti listeleyin.
Uygun Taraflarla İletişim Kurma
Sağlık sigortası planınız tarafından karşılanan ve ödenen bir ücrete itiraz etmek için sigorta şirketinize başvurun. Bu, sadece sigorta şirketinizin maliyetleri paralel tutmasına yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda madeni para sigorta faturanızı da azaltabilir. Sağlık sigortası planınızın kapsamadığı veya sigortasızsanız ödeme yapmaktan sorumlu olduğunuzu öğrenmek için doktorunuza veya hastanenize başvurun. Sağlık hizmeti sağlayıcınızla telefonla iletişime geçmek yerine, faturanızın fatura sorgulama bölümünde listelenen adrese ve ilgili kişiye yazılı olarak bir bildirim gönderin.
Anlaşmazlık Mektupları
İş mektubu formatında bir anlaşmazlık mektubu yazın. İlk paragrafta, fatura incelemeniz sırasında ortaya çıkan hataları veya aşırı masrafları belirtin. Çifte masraf veya matematik hataları tanımladığınız faturanın bir kopyası gibi destekleyici belgeleri ekleyin. İkinci paragrafta, sağlık hizmeti sağlayıcısına, Adil Kredi Borç Tahsilatları Yasası uyarınca sahip olduğunuz haklara göre, sağlık hizmeti sağlayıcısının herhangi bir kredi raporlama kurumuna rapor vermesi durumunda, tasarıyı ihtilaf halinde olduğunu bildirmesi gerektiğini söyleyin. Mektubu onaylı posta yoluyla bir iade makbuzu ile gönderin.
Bir Anlaşmazlığın Artırılması
Sağlık hizmeti sağlayıcısı yanıt vermezse veya size 30 ila 45 gün arasında düzeltilmiş bir fatura göndermiyorsa, mektubun ikinci bir temas olduğunu belirten ikinci bir mektup gönderin. Halen tatmin olmuyorsanız, devletin tüketici koruma acentası veya Başsavcılarına şikayette bulunun.