İçindekiler:
Bir satın alma veya servis sözleşmesini, bir aboneliği veya üyeliği yazılı olarak iptal etmek yalnızca akıllıca değil, aynı zamanda gerekli olabilir. Örneğin, Federal Ticaret Komisyonu'nun soğuma kuralı kapsamında olan bir sözleşme için yazılı bir iptal mektubu göndermelisiniz. Zorunlu veya isteğe bağlı olsun, iyi yazılmış bir iş mektubu niyetinizi netleştirir ve yasal haklarınızı korur.
Bir İş Mektup Formatı kullanın
Mektubu herhangi bir ticari yazışmada olduğu gibi düzenleyin. Adresinizi, tarihinizi, referans hattınızı ve alıcının adresini selamlamanın üzerine ekleyin. "Kime Endişeli Olabilir" gibi genel bir selamlama kullanmaktan kaçının. Adınız yoksa, şirketi arayın veya "Sevgili Müşteri İlişkileri Yöneticisi" gibi bir selamlama ile departmana başvurun. Mektupla birlikte gönderdiğiniz her belgenin adını listelediğiniz kapanışın hemen altına bir muhafaza satırı ekleyerek destekleyici belgeleri dahil ettiğinize dikkat edin. Bir yazım denetleyicisi kullanın ve doğru ve hatasız olduğundan emin olmak için mektubu dikkatlice yeniden okuyun.
Gerçeklere Yapış
Bir iptal isteği verirken kibar ancak kesin olun. Bir neden sunabilseniz de, FTC bunun hiçbir zaman iptal etme şartı olmadığını söylüyor. Bir sebep verirseniz, şirketi eleştirmeyin veya hakaret etmeyin. Bunun yerine, nesnel ve profesyonel bir tonu benimseyin ve gerçeklere sadık kalın. Otomatik aylık banka veya kredi ödemelerinin sona ermesi gibi, mektubu aldıktan sonra şirketin gerçekleştirmesini beklediğiniz eylemleri dahil edin. Örneğin, "Bu mektup, 20 Ocak 2015 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere sözleşmemi iptal ettiğimi bildirmek için size bildirir. Kredi kartımdan başka hiçbir masraf ödeyemeyeceğinizi umuyorum."
Tedarik Gerekli Bilgi
Şirketin sizi veya hesabınızı tanımlaması gerekebilecek bir hesap veya dosya numarası gibi bilgileri ekleyin. Ödenmemiş bir bakiyeniz varsa tam ödeme için bir çek ekleyin. İptal bunun yerine iadeyle sonuçlanacaksa, belirli bir süre içinde geri ödeme beklediğinizi belirtin ve tutarı belirtin. Aksi takdirde, "30 gün içinde tam bir geri ödeme bekliyorum" gibi bir açıklama ekleyin. Ayrıca, iade posta yoluyla da yazılı bir iptal onayı istediğinizden emin olun.
Destekleyici Belgeleri Dahil Et
Yasal haklarınızı, satın alma işlemini ve iptal etme hakkınızı doğrulayan destekleyici belgelerle koruyun. Örneğin, iptal etme hakkınızı vurguladığınız sözleşmenin bir kopyasını ve bir makbuz veya kesilmiş çekin bir kopyasını ekleyin. Son bir koruma olarak FTC, iade makbuzu ile onaylanmış posta yoluyla bir iptal mektubu göndermenizi önerir.