Kayıp sosyal güvenlik kartlarının nasıl ele alınacağı süreci basit ve acısızdır. Yeni kart almak için SS-5 Formunu doldurarak yenisiyle başvurmalısınız (www.socialsecurity.gov/online/ss-5.html). Değişiklikler kimlik belgesini gerektirdiğinden, başvuru sahibine acenteye ehliyet, evlilik cüzdanı veya boşanma kararnamesi, okul kimlik kartı, geçerli bir pasaport veya işveren kimlik kartı gibi geçerli belgeler vermesi gerekir.
Form, uygun şekilde doldurulmalı ve kişisel olarak, veren kurumlar tarafından onaylanan orijinal kimlik belgeleri veya kopyalarıyla birlikte yerel bir Sosyal Güvenlik ofisine gönderilmelidir. Fotokopilerin ve hatta noter tasdikli kimlik belgelerinin kopyalarının kabul edilemez olduğunu not etmek önemlidir. SSA web sitesinde, vatandaşlara kendi alanlarına hizmet veren Sosyal Güvenlik ofisini bulmalarına yardımcı olmak için bir ofis bulucusu (www.socialsecurity.gov/locator/) bulunmaktadır.
Yeni bir kart için başvuran kişilere yeni sosyal güvenlik numaraları verilmeyecektir. Eski karttaki aynı numara, kimlik hırsızlığı bildirilmediği sürece yenisinde kullanılacaktır, bu durumda yeni bir numara verilecektir. Sosyal Güvenlik İdaresi kaybolan kartların kötüye kullanılmasını önleyemez, ancak kimlik hırsızlığıyla başa çıkmanın yolları vardır.
Sosyal Güvenlik Numaranızı başka birinin kullandığından şüpheleniyorsanız, kimlik hırsızlığı hakkında daha fazla şey öğrenmeye başlamanız ve Federal Ticaret Komisyonu'na şikayette bulunmanız gerekir. Ajansı ücretsiz hattından (877) ID-THEFT veya (877) 438-4338 numaralı telefondan arayabilirsiniz. Ayrıca şikayeti İnternet Suç Şikayet Merkezi (www.ic3.gov) aracılığıyla çevrimiçi olarak da dosyalayabilir ve Sosyal Güvenlik kaydınızın bir kopyasını alarak gelirinizin doğru bir şekilde hesaplandığından emin olabilirsiniz. Bunun için ajansın ücretsiz hattını (800) 772-1213 numaralı telefondan arayabilirsiniz. Adınızı kullanarak kimsenin kredi başvurusunda bulunmamasını sağlamak için kredi raporlarınızı gözden geçirmeniz de önemlidir.