İçindekiler:
Charter Communications, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki en büyük kablolu televizyon sağlayıcılarından biridir. Charter kablo müşterisiyseniz, aylık kablo faturanızı azaltmak için çok sayıda seçeneğiniz vardır.
Hizmetleri Geri Kesin
Daha düşük bir Charter kablo faturasına giden en doğrudan rota Birçok kablo müşterisi, yalnızca birkaç favoriyi izlemesine rağmen yüzlerce veya binlerce kanal içeren genişletilmiş paketler için ödeme yapar. Benzer şekilde, bu ağlar en sevdiğiniz diziyi bıraktıktan bu yana çoktan olsalar da premium film kanallarını ödeyebilirsiniz. Her kanal ayda 10 $ veya daha fazlaya mal olabildiğinden, Gereksiz hizmetleri kaldırarak Charter faturanızı hızla düşürün.
Hizmetlerinizi Paketleyin
Charter kablo faturanızı düşürebilirsiniz mevcut hizmetlerinizi bir pakete dönüştürmek. Telekom şirketleri 1990'ların sonlarından bu yana paket hizmetler için indirim teklif etti ve Charter gibi şirketler paket tekliflerini sık sık değiştirdiler. Abone olduğunuz hizmetler birkaç ay önce indirimli bir pakette olmasa bile, şirket şimdi hizmetlerinizi paketleyebilir. Bazı durumlarda, daha düşük bir faturanın net etkisiyle paket indirimi elde etmek için dijital telefon hizmeti veya daha hızlı İnternet hizmeti gibi daha fazla hizmet ekleyebilirsiniz.
Hesap İncelemesi İste
Bazı durumlarda, Charter kablo faturanızı, sadece şirketi arayarak ve aylık maliyetlerinizi düşürmek için yardım isteyerek azaltabilirsiniz. Charter Communications, KUSA News'in 2014 raporuna göre, 2013 yılında sektör lideri 121.000 abone kaybetti. Müşterileri kusurdan uzak tutmak için şirket bazen taviz verir. Charter çağrı merkezi temsilcileri, hesabınızı sizinle birlikte inceler ve aylık faturanızı düşürmenize yardımcı olabilecek öneriler, paketler ve diğer promosyonlar sunar.
İstek iptal
Charter Communications, özellikle müşterilere indirim ve özel ürünler sunmakla görevli özel bir müşteri tutma grubu kullanır. müşterilerini hesaplarını iptal etmenin eşiğinde tutmak. Bu gruptaki, şirket içinde tutma temsilcileri olarak bilinen temsilciler, diğer müşteri hizmetleri temsilcilerinin sunamayacağı özel indirimleri artırma yetkisine sahiptir. Charter kablo faturanızı diğer yöntemlerle azaltamadıysanız, tutma temsilcisinden özel bir promosyon indirimi alabilirsiniz.