İçindekiler:
Oda arkadaşı veya iş ortağı gibi her iki taraf da faturanın sorumluluğunu paylaştığında veya bir avukat veya bakıcı gibi yasal bir temsilci sorumluluğu üstlendiğinde, insanlar faturaya iki isim koyarlar. Faturayı ödemenin yanı sıra, ikinci kişi de acil durumlar için temas haline gelir ve iptal de dahil olmak üzere hesapta değişiklik yapabilir. Her iki taraf da sorumluluk paylaşmayı kabul ettiklerinde, bir faturayı iki isimle koymak zor değildir - genellikle her iki tarafın da yardımcı şirketi telefonla veya şahsen bilgilendirmesini gerektirir.
Adım
Yardımcı şirketi arayarak "müşteri hizmetleri temsilcisi ile konuş" seçeneğini veya "hesap yönetimi" veya "fatura temsilcisi" gibi benzer bir seçenek belirleyin. Yeni bir hesap açıyorsanız, "bir hesap oluşturun" seçeneğini veya benzer bir seçeneği seçin.
Adım
Müşteri hizmetleri temsilcisinin hesap sorularını cevaplayın. Mevcut bir hesapla uğraşıyorsanız, konferans veya üç yönlü arama kullanmıyorsanız, hesap sahibini hatta ekleyin ve temsilciye hesap, hesap numarası veya şifre ya da her ikisinde isim ve adres verin. Yeni bir hesap açıyorsa, her iki kişi de adresi sağlayabilir.
Adım
Müşteri hizmetleri temsilcisine, faturaya ikinci bir isim ve ekinin nedenini - veya faturaya iki adla yeni bir hesap oluşturmak istediğinizi - ve faturaya iki ad ile yeni bir hesap oluşturmak istediğinizi açıklayın - ve ardından temsilcinin talimatlarını izleyin. Her kamu hizmeti şirketi biraz farklı prosedürler kullanır. Temsilci, her iki tarafın da yerel bir şubeye gitmesini isteyebilir veya bazen bir kayıt veya üçüncü taraf şahit hattına yapılan bir transferle, görüşme sırasında sözlü onay isteyebilir.
Adım
Gerekirse yerel servis şubesine birlikte gidin. İhtiyacınız olan şeyleri ofisteki müşteri hizmetleri temsilcisine açıklayın, kimliğinizi gösterin ve istenirse hesap değişikliğini veya yeni hesap kurulum evraklarını imzalayın ve tarih ekleyin.