Citigroup aracılığıyla bir kredi kartınız varsa, yakında bir para kazanma ihtimaliniz 10'da bir olur. Cuma günü, Tüketici Mali Koruma Bürosu ve Citigroup, 1,75 milyon müşteri arasında bölünmek üzere toplam 335 milyon dolarlık bir yerleşim açıkladı. Neden? Citi, federal faiz oranları değiştikten sonra bazı kart sahipleri için APR'yi uygun şekilde değerlendiremedi ve azaltmadı.
O büyük sayıları fark etmiş olabilirsin. Ortalama ödeme her biri yaklaşık 190 dolar olmak üzere çok büyük olmayacak. Her ikisi de hızlı bir şekilde görünmeyecek: Citi temsilcileri, yerleşim yerlerinin 2018 sonuna kadar ödenmesi gerektiğini söyledi. Resmi rıza düzenine göre, Citibank'ın kart sahibi faiz oranlarının hesaplanmasında hatalı analiz geçmişi neredeyse on yıl öncesine kadar birden fazla kanal arasında geri gitti. Bununla birlikte, Citi CFPB hatasını tespit edip kendi kendine bildirdiği için, ek para cezaları ödemek zorunda değildir. Son olarak, bu sadece hesap sahiplerinin küçük bir yüzdesi için geçerlidir; Kredi kartı kullanıcılarının yüzde 90'ı bu hatalara maruz kalmadı.
Kimin etkilendiğini bulmak için yapılan tazminat planına henüz karar verilmedi, ancak anlaşma Citi'ye 60 gün içinde uygulamaya koyma emri verdi. Salyangoz postanıza bir göz atın: Etkilenen kart sahiplerine bildirimler yayınladıktan sonra, Citi kağıt çekleri gönderecek ve 180 gün içinde yatırılmadıkları takdirde, Citi hesap sahibine kredi verecektir. Büyük bir bankanın doğru olanı yapması her gün değil, ancak tüketici gerçekten de biraz şanslı oluyor.