İçindekiler:
MoneyGram'ı iptal etmek hızlı işlem gerektirir. Alıcı parayı topladığında işlem iptal edilemez. Dolandırıcılık telefonla veya e-posta ile bildirilebilirken, MoneyGram, sahtekar bir işlemin yapılmasını durdurmak isteyen müşterileri aramalarını ister.
Telefonu aç
MoneyGram'a ödenen ücretler de dahil olmak üzere, tam bir geri ödeme için havale transferini iptal etme hakkınız vardır. Dolandırıcılıktan şüpheleniyorsanız veya henüz alınmamış bir işlemi iptal etmek için başka bir nedeniniz varsa, MoneyGram'ın müşteri hizmetleri merkezini 1-800-926-9400 numaralı telefondan arayın. İspanyolca konuşan bir operatör için 1-800-955-7777 numaralı telefonu arayın. Adınıza ve iletişim bilgilerinize ek olarak, sekiz basamaklı işlem referansınıza, gönderilen tutara ve gönderildiği yere ihtiyacınız olacak. Durumu açıkladıktan sonra, temsilcinin işlemi derhal iptal etmesi gerekir. Geri ödeme, alıcı tarafından aranmadan önce alıcı tarafından toplanmadığı sürece üç iş günü içinde alacaksınız. Bu olduysa, şansın yaver gitmez.
Scam Uyarısı
MoneyGram uluslararası fonların hızlı transferine izin verdiği için dolandırıcılık için ortak bir hedef. Bazı dolandırıcılar, eve gelmek için paraya ihtiyaç duyan yurtdışında mahsur kalan bir arkadaş veya akrabadan gelen kimlik avı e-postaları gönderir veya göndermeden önce paralarını MoneyGram yoluyla göndermeleri için görünüşte ucuz bir fiyata "açık artırma" yazanlara sorun. Tüketici onun yaşadığını öğrendiğinde, işlemin geçersiz kılınması için genellikle çok geç.