İçindekiler:
Banka kartınızla bir şeyler sipariş ettiyseniz ve fikrinizi değiştirdiyseniz, umutsuzluğa kapılmayın. Muhtemelen bankanız herhangi bir anlaşmazlığı çözmenize yardımcı olacaktır. Pek çok tüccar, hesabınıza geri harcadığınız parayı geri alabilen cömert iptal ve iade politikalarına da sahiptir.
Tüccara Ulaşın
Banka kartınızla bir şey sipariş ettiyseniz ve o zamandan beri fikrinizi değiştirdiyseniz veya siparişinizden memnun kalmadıysanız, satıcının iptal ve iade politikalarını kontrol edin. Pek çok tüccar cömert iade ve iptal politikalarına sahiptir ve geri ödeme hemen olmasa da mutlu bir şekilde parayı iade edecektir. Hesabınıza para yatırmak biraz zaman alabilir, bu nedenle hesabınızı fazla para çekmediğinizden ve gerçekte geri ödemenizi aldığınızdan emin olmak için banka bakiyenizi çevrimiçi olarak izlemek isteyebilirsiniz. Aldığınız eşyaları geri göndermeniz gerekebilir, ancak bazı satıcılar iade için ön ödemeli gönderim sağlar. İade ve iptal politikalarını anladığınızdan emin olmak için satıcıyla görüşün.
Ödeme İşlemcisi Politikaları
Ürüne PayPal veya Venmo gibi üçüncü taraf bir ödeme servisi kullanarak ödeme yaptıysanız, bu hizmetin iadelerle ilgili kendi politikaları vardır. Bu hizmetler, kredi kartı veya bankamatik kartı hesabınızı satıcılar adına tahsil eder ve bir satın alma veya sipariş ile memnun değilseniz size yardımcı olabilir. Servisin web sitesini veya uygulamasını ziyaret edin veya müşteri hizmetleri telefon hattını arayın. Doğrudan satıcıyla bağlantı kurma şansınız yoksa, bu hizmet aracılığıyla çevrimiçi olarak geri ödeme talebinde bulunabilirsiniz veya iptal siparişi verebilirsiniz. Geri ödeme hemen gönderilebileceğinden, banka bakiyenizi ve ödeme işlemcisinden veya satıcıdan aldığınız tüm e-postaları izleyin.
Bankanızla Çalışma
Banka kartınızı kullanarak yaptığınız bir satın alma işleminden memnun değilseniz, birçok banka para iadesi almanıza yardımcı olacaktır. Örneğin, yanlış bir miktar tahsil edildi veya aynı işlem için birkaç kez tahsil edildiğiniz gibi, işlemle ilgili bir sorun olabilir.
Bankanızın web sitesinde veya telefonla bir anlaşmazlık başlatabilirsiniz. Bazen anlaşmazlık formunu ne zaman sunabileceğinizi gösteren bir zaman sınırı vardır. Muhtemelen anlaşmazlığı başlatır başlatmaz daha hızlı para iadesi alırsınız, bu nedenle bankanızın politikalarını kontrol etmeye ve en kısa sürede resmi bir anlaşmazlık başlatmaya değersin.Bazı bankalar önce satıcıyla iletişim kurmayı denemenizi ister ve bunu nezaketten çıkarmanız iyi bir politika olabilir.