İçindekiler:
Connecticut Sosyal Hizmetler Departmanı, nakit para, yiyecek veya Medicaid yardımı alan sakinlere Elektronik Fayda Transferi Connect Kartları düzenler. Kamu hizmeti avantajlarından yararlanırsanız ve EBT kartınızı kaybederseniz, derhal bildirmelisiniz ve başkalarının yararlarınızı kullanmasını önlemek için iptal etmelisiniz.
Kayıp Bir Kartı Bildirmek
Kartınızı kaybettiğinizi fark ettiğinizde, EBT web sitesine giriş yaparak veya 1-888-328-2666 numaralı telefonu arayarak iptal edin. Hem ücretsiz telefon numarası hem de web sitesi 24 saat, haftada yedi gün kullanılabilir. Bu, kartı yalnızca kayıp olarak bildirir ve iptal eder, böylece birileri bulursa kullanılamaz.
Yedek Kart Siparişi
Kartınızın kaybolduğunu bildirdikten sonra, yeni bir kart sipariş etmek için Connecticut’taki Yarar Merkezini 1-855-626-6632’den aramanız gerekir. Ayrıca, hane reisi iseniz ve uygun tanımlayıcı bilgilere sahipseniz, 2-1-1 servisinden çevrimiçi olarak yeni bir kart sipariş edebilirsiniz. Yeni kartınız size postayla gönderilecektir. Ayrıca değiştirme isteğinizin durumunu 2-1-1'i arayarak da kontrol edebilirsiniz. Yeni kart siparişi vermek için web sitesinde listelenen hiçbir ücret yoktur.
Yararları ile Başa Çıkmak
EBT kartınızın izniniz olmadan kullanıldığını tespit ederseniz, DSS size bir polis raporu hazırlamanızı ve faydalarınızı telafi etmek için bu yolu izlemenizi önerir. DSS, hırsızlık nedeniyle kaybedilen faydaların yerini almaz.