İçindekiler:
Online banka kartı işlem işlemleri, kişisel kimlik numarası kullanan şahsen yapılan işlemlerle aynı şekilde çalışır. Tek gerçek fark, İnternet ödemelerinin PIN girmenizi gerektirmemesi ve geri ödeme seçeneği sunmamasıdır. Şahsen yapılan ödemelerde olduğu gibi, Online banka kartı işleme genellikle gerçek zamanlı olarak gerçekleşir. Bu nedenle, bir çevrimiçi banka kartı işlemini iptal etme ve bunun bir seçenek olup olmadığını belirleme adımları - satıcıya ve duruma göre değişir.
Meşru İşlemi İptal Etmek
Adım
Satıcının "Sıkça Sorulan Sorular" veya işletme politikası sayfasını kontrol edin. Bazı tüccarlar işlemi 30 dakikaya kadar erteler ve bu da işlemi iptal etmenize zaman kazandırır. Ancak, iptal seçeneği olsa bile, geri ödemenin alınması birkaç iş günü sürebilir.
Satıcı bir iptal seçeneği sunmuyorsa veya işlem daha önce işlemişse, satıcının müşteri hizmetleri departmanına alternatif bir seçenek olarak başvurun.
Adım
Banka kartınızı veren bankaya veya satıcıya başvurun. Durumu açıklayın ve işlemi durdurmak için zaman olup olmadığını sorun. Bununla birlikte, eğer para önceden çekilmişse, yapabileceğiniz başka hiçbir şey olmayabilir.
Faturalama Hataları veya Dolandırıcılık nedeniyle İptal
Fatura hataları ve sahte banka kartı işlemleri düşüyor Elektronik Fon Transferi Yasası korumalar. Federal Ticaret Komisyonu, kayıplarınızı sınırlandırmak için aşağıdaki önlemleri almanızı önerir:
- Kaybınızı 50 ABD Doları ile sınırlamak için işlemi keşfetmenizin ardından iki iş günü içinde veren banka veya satıcıyla iletişim kurun.
- Sorunu bildirdiğinizi doğrulamak için bir takip mektubu yazın ve bir iade makbuzu ile onaylı posta yoluyla gönderin.