İçindekiler:
Bazı temel araştırmalar sayesinde, herhangi bir Verizon müşterisi, sunduğu hizmetlerden indirim alabilir. Bir müşterinin, faturasını düşürmek için iki seçeneği vardır, ya 1-800-837-4966 numaralı telefondan müşteri servis numarasını arayın ya da şahsen bir hesap temsilcisiyle konuşmak için yerel bir Verizon mağazasına gidin.
Plan Kontrolü
Aileniz için en iyi plana sahip olduğunuzdan emin olmak için bir müşteri hizmetleri temsilcisiyle görüşün. Bir temsilci, faturanızı ve son kullanımınızı analiz edebilir; bu, ihtiyaçlarınız için en ekonomik planı belirlemenize yardımcı olabilir. Çok fazla miktarda borçlandırılıyorsanız, kullanımınız için doğru plana geçmeniz muhtemelen her ay tasarruf etmenizi sağlar. Ek olarak, her ay için ödediğiniz hizmetlere bakın. Bazı insanlar telefonlarına ihtiyaç duymayabilecekleri servisler taşırlar. Örneğin, zaten bir oto kulüpten alıyorsanız, Verizon üzerinden yol yardımını bırakabilirsiniz.
İndirimlerle Bağlanma
Müşteri hizmetleri temsilcisine ek indirimler hakkında danışın. Örneğin, talep etmediğiniz şirket indirimleri için işvereninizin insan kaynakları departmanına danışın. İndirimi alabilmek için Verizon’a işe giriş kanıtı göstermeniz gerekir. Bunu bir mağazada veya e-posta veya faks yoluyla yapabilirsiniz. Askeri üyeler ve gaziler indirimden yararlanabilir ve hizmet kanıtı istenir. Daha fazla olasılık için, VerizonWireless.com'un İndirimler ve Doğrulamalar SSS sayfasını kontrol edin.
Sadakat Sayıları
Müşteri hizmetleri temsilcileri, uzun zamandır devam eden müşterilere, iyi bir hizmet geçmişi olan sadakat indirimleri yapma konusunda bazı yollara sahiptir. Hak edip etmediğini sormak asla zarar vermez. Ayrıca temsilcilerden, kullanımınızın ve verilerinizin sizi bir Smartphone Sadakat Planı için uygun hale getirip getirmediğini öğrenmesini isteyebilirsiniz. Çoğu durumda, ciddi bir müşteri hizmeti sorunu olmadıkça, yılda yalnızca bu tür bir indirim uygulanabilir.