Kredi Kartı İşlemi Nasıl İptal Edilir

Kredi kartı işlemleri genellikle iki aşamada gerçekleşir. Birincisi yetkilendirme, ikincisi yerleşim. Bu iki aşamalı işlem, bakiyenizi etkilemeden bir işlemi iptal edebileceğiniz bir pencere sağlayabilir. Diğer durumlarda, iptal işlemi hala mümkündür ancak para iadesi için beklemenizi veya başka adımlar atmanızı gerektirebilir.

Hemen veya Hemen Hemen İptal Etme

Bir kasiyer veya müşteri hizmetleri temsilcisi geçersiz kişisel satış ve fikrinizi değiştirdiğiniz bir işlemi iptal etmenize olanak sağlar. Bazı durumlarda, kasa hala kasadayken gerçekleşebilir ve bazılarında mağazadan çıkmadan önce müşteri hizmetleri masasını ziyaret etmeniz gerekebilir.

Bir çevrimiçi işlem için, satıcının iptal politikası. Bazıları, bekleyen bir işlemi iptal edebileceğiniz küçük bir pencere sağlar. Bu durumda, bir sipariş iptal edilmiş olarak gösterebilir, ancak işlemin iptal edilmesi derhal gönderilmeyebilir.

Sorunlu İşlemleri İptal Etme

Bazı durumlarda, memnun olmadığınız bir satın alma işlemini iptal etmek isteyebilirsiniz, ancak satıcı bir iade işlemine izin vermez. Ya da hatalı veya sahte bir satın alma işlemini iptal etmek isteyebilirsiniz. Bu tür iptal prosedürleri, aşağıda belirtilen Adil Kredi Fatura Kanunu. Federal Ticaret Komisyonu, tüm bir işlemi tartışmak ve iptal etmek ya da kayıplarınızı 50 dolardan fazla bir şekilde sınırlandırmamak için belirli prosedürleri izlemenizi önerir.

Kredi Kartı İşlemine İtiraz Etme Prosedürleri

• Adınızı, hesap numaranızı, itiraz edilen masrafın tarihini ve tutarını ve masrafa itiraz etmenin nedenini veya nedenlerini içeren bir mektup yazın. Örneğin, neden memnun olmadığınızı açıklayın veya bir faturalandırma hatasını vurgulayın. Fotoğraflar veya faturanın bir kopyası gibi destekleyici belgeleri ekleyin.
• Mektubu onaylı postayla, içinde iade makbuzu ile birlikte gönderin. 60 gün Kredi kartı faturasındaki posta damgası.

Sahte İşlem İşlemleri

• İki iş günü içinde veren banka veya satıcıyla telefonla iletişim kurun ve kredi kartınızı sahtekarlıkla kullanan birinden şüphelendiğinizi söyleyin. Tartışmalı işlemle ilgili tutar, tarih ve satıcı gibi ayrıntılı bilgi verin.
• Sahte işlem veya işlemleri bildirdiğinizi onaylamak için iade makbuzu talebiyle onaylı posta yoluyla bir takip mektubu gönderin.